بمجرد تقديم طلبك ، سيتم شحن المنتج في غضون 24 ساعة. سوف تتلقى طلبك خلال 2 إلى 7 أيام.

خيار الدفع COD متاح فقط في المنطقة المحددة. إذا كانت منطقة الدفع عند الاستلام لا يغطيها شريك التوصيل لدينا ، فيرجى الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الإنترنت. يمكن قبول مدفوعات COD فقط بعملة الإمارات العربية المتحدة (AED).

إذا طلب أي شخص المنتج باستخدام طريقة COD وبعد ذلك رفض الطرد ببساطة دون أي سبب وجيه ، فيجوز لشركتنا المضي قدمًا في الإجراءات القانونية للضرر الذي أحدثته للعمل البشري ، والرسوم المتعلقة بالبريد السريع ، إلخ

طرق الدفع الأخرى المدعومة لدينا هي بطاقات الائتمان / المدفوعات عبر الإنترنت.

سياسة إلغاء الطلب

الإلغاء في نهاية العميل

يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من وضعه عن طريق الاتصال بنا على رقمنا الرسمي

الإلغاء في نهاية الشركة

يمكننا إلغاء طلبك للأسباب التالية:

  • إذا كان المنتج غير متوفر
  • إذا تم رفض الدفع عبر الإنترنت / ببطاقة الائتمان الخاصة بك
  • إذا كان العميل لا يختار المكالمة (المكالمة لا تستجيب)
  • سنقوم بإخطار العميل بشأن الإلغاء عبر الرسائل القصيرة و WhatsApp والمكالمات والبريد الإلكتروني.

في حالة نفاد المنتج ، سنقوم بإعادة جدولة طلبك بمجرد توفر المنتج مرة أخرى.